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品質家政,美好生活:11月21日浙江開啟首屆家政節!

發布日期:2020-11-18 16:40訪問次數:信息來源:浙江商務微信公眾號

11月18日下午,浙江省商務廳召開首屆長三角家政服務一體化發展峰會暨浙江家政節新聞發布會,發布首屆長三角家政服務一體化發展峰會暨浙江家政節的主要內容。


現場實錄

在省委省政府的關心支持下,11月21日-27日,省商務廳將聯合省發展改革委、省教育廳、省財政廳、省人力社保廳、省市場監管局、省總工會、省婦聯,八部門共同主辦“首屆長三角家政服務一體化發展峰會暨浙江家政節”。這是長三角地區特別是浙江家政行業自己的節日,也是浙江生活服務業在疫情防控常態化背景下提振信心、展示作為、促進消費的一個重要動作。

11月27日,是個特殊的日子:2013年11月27日,習近平總書記視察濟南,作出“家政服務大有可為,要堅持誠信為本,提高職業化水平,做到與人方便、自己方便”的重要指示。浙江舉辦家政節,就是為了深入貫徹落實總書記重要指示精神,進一步促進浙江家政服務業提質擴容,滿足人民群眾對美好生活的需要,從服務行業的窗口展示中國特色社會主義制度優越性。

“首屆長三角家政服務一體化發展峰會暨浙江家政節”以“品質家政,美好生活”為主題,集中利用一周時間,省市縣聯動舉辦,主要包括品牌發布、高峰論壇、惠民服務、風采展示等。其中節日期間開展的活動超過100場次,主要有:省、市各級家政職業技能大賽;各家政行業協會、聯盟召開的行業論壇;政府相關部門牽頭組織家政專場招聘會、就業指導咨詢會;各級家政行業協會、家政龍頭企業牽頭開展的家政服務進社區惠民活動;各地結合各種形式,組織的家政風采展示、優惠促消費活動;浙江省家庭服務業協會會員大會等。11月27日閉幕式的主要內容有:“浙家政”LOGO發布;“浙家政”綜合服務平臺上線及浙江“安心碼”推廣發布;浙江省家政服務合同示范文本推廣發布;浙江省“最美家政人”結果公布;浙江省家政行業“三強”(強企、強牌、強才)首批培育名單公布;2020年度浙江省家庭服務業評優表彰頒獎;長三角家政服務品牌企業100強,金牌家政員等評選公布;長三角區域家政服務戰略合作簽字儀式;全省家政從業人員風采展示;優質家政產品及服務展覽;現場招聘和就業指導咨詢等。

首屆長三角家政服務一體化發展峰會暨浙江家政節,將緊緊抓住浙江全面展示中國特色社會主義制度優越性的重要窗口和長三角一體化發展的歷史機遇,突出以人民為中心,為人民辦節日,讓老百姓有獲得感;突出以品質、安心、智能等新消費理念為引導,讓傳統行業煥發新活力,讓誠信成為家政行業的新風尚;突出以“領跑者”試點城市、品牌龍頭企業輻射帶動全省各地域、各企業廣泛參與。力爭以最好的形式、最好的商品、最好的服務打造浙江家政金字招牌。

自去年實施家政服務業提質擴容行動以來,省商務廳積極履行雙牽頭職責,會同省發展改革委、省人力社保等部門,深入貫徹落實國辦發30號文,全力推動浙江家政服務業駛入高質量發展的快車道。一是加強政策支持。疫情期間,把家政服務業納入省“兩直”資金和“五減”政策范圍,減稅、降費成效位居全國前列。二是加強改革創新。杭州、溫州、常山三地作為全國家政服務業提質擴容“領跑者”行動重點推進城市積極推進各項改革?!熬W上家政”列入數字生活新服務工程,一批創新型家政企業得到快速發展。三是加強信用建設。組織商務部家政信用信息系統信息采集,截止目前有545家企業、超18萬從業人員錄入信息?!罢慵艺本C合服務平臺作為數字政府建設示范項目已經建成,將在本次閉幕式上上線,在此基礎上的家政“安心碼”也將推廣實施。四是加強品牌建設。全省范圍內征集浙家政LOGO設計,將在家政節上發布。生活365、寧波81890、紹興96345、溫州家政市場、常山阿姨等都已成為各地家政主平臺和特色服務品牌。前三季度員工制企業增加258家、家政服務社區網點增加1138個。五是加強區域合作。長三角三省一市成立家政服務業發展聯盟?!都艺諛I合同示范文本》已在全省推廣?!鞍俪侨f村”家政扶貧工作取得良好成效,2020年已經培訓24287人次,實現就業9336人。

接下來,我們將深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神,按照省委省政府的工作部署和“十四五”規劃安排,以“三強”(強企、強牌、強才)為載體,抓好家政數字化,推進信用信息和智慧平臺建設;抓好家政品牌化,培育家政龍頭企業、領軍人才和品牌項目;抓好家政標準化,強化標準制定執行,不斷樹立行業新風尚,形成浙江家政新優勢。


媒體問答環節

問:浙江為什么要傾力舉辦首屆家政節?

答:首先,中央有要求,我省有部署。去年國務院辦公廳印發了《關于促進家政服務業提質擴容的意見》,把家政服務業提質擴容上升為國家戰略。今年初省政府辦公廳印發了《浙江省促進家政服務業提質擴容的實施意見》,提出實施七大工程30條舉措。傾力舉辦首屆家政節是我省家政行業貫徹落實黨中央國務院、省委省政府促進家政服務業提質擴容部署要求的具體行動。

其次,社會有需求,我們有響應。近年來,我省居民消費能力在不斷增強,加上全面二孩政策推進實施,老齡化程度不斷加深,社會分工日益細化,新型城鎮化加速推進,居家養老、康復護理、育嬰育幼等多樣化的家政服務需求呈現剛性增長,家政服務市場總規模保持著年均增速20%左右快速增長。與此同時,社會整體對家政服務行業認知存在一定偏差,家政行業亟需一個展示專業技能、職業風采的平臺,浙江家政節應運而生。

最后,實踐有基礎,發展有空間。我省歷來高度重視家政服務業發展,相繼出臺了一系列惠企、助企、活企政策,并把家政服務業提質擴容列入浙江省高水平全面建成小康社會補短板工作清單和省領導領銜重點改革項目。這兩年出臺家政服務業提質擴容實施意見,推動杭州、溫州、常山列入全國家政“領跑者”行動重點推進城市,開展“浙家政”綜合服務平臺建設,在全國首推浙家政“安心碼”,大力打造生活365、寧波81890、常山阿姨等品牌,各項工作取得了積極成效。在全省上下全力以赴加快建設“重要窗口”的當下,我們希望通過舉辦家政節,激發全省家政人干事創業的勁頭,促進我省家政行業健康發展,讓浙江成為新時代展示家政服務行業高質量發展、增強人民群眾獲得感滿足感的重要窗口。


問:本屆浙江家政節如何融入長三角家政服務一體化?

自去年長三角家政服務一體化發展聯盟成立以來,三省一市家政協會在行業發展、協會交流合作上聯系更為緊密,攜手開展了很多工作,如團體標準的制定發布、互相支持地區長三角家政行業發展等。今年初,三省一市達成舉辦首屆長三角家政節的共識,10月底開始,相關活動陸續在安徽、上海、江蘇、浙江組織開展。因為今年我們是輪值主席省,因此11月27日在浙江舉行閉幕式。

整個活動的籌備過程中,三省一市行業協會和龍頭家政企業高度協調配合,加強信息互聯互通,彼此學習借鑒辦節經驗,進一步增進交流,開拓思路,尋找合作共贏的切入點。

在閉幕式這個環節,我們設置了兩個長三角主題活動:一個是首次長三角地區聯合評優表彰活動,這是經過各省層層推薦和選拔、三省一市組織專家審定共同發布的,目的是樹長三角行業標桿,讓大家學有榜樣,趕有目標;另一個是長三角家政服務業人力資源流動戰略合作啟動,主要是為明年長三角區域家政人才資源利用最大化打好基礎。我們希望借長三角一體化的力量,進一步緩解行業用工難、交流互通認可度不高等難點問題,助力長三角家政服務業高質量發展。


問:本屆家政節在內容和形式上有什么特色?

答:內容上:我們有三個特色,一是圍繞家政信用體系建設,將在家政節上啟動“浙家政”綜合服務平臺,推廣實施家政安心碼和家政服務合同示范文本。二是圍繞形象展示,將表彰一批最美家政人,發布2020年長三角家政百強企業、千名金牌家政員和三強企業首批培育名單。三是圍繞長三角一體化,啟動三省一市人才流動戰略合作,將長三角一體化的戰略在家政領域深入貫徹下去。

形式上:也有三個特點:一是展示省市縣聯動成果。閉幕式上,將以VCR的形式,對全省各地和長三角地區家政節活動開展情況進行集中呈現。二是展示家政服務的特點和從業人員的風采。家政節上,將展示由家政企業和服務人員自編自導的節目表演,如《最美工裝秀》、《暖馨阿姨》、《我家月嫂》等。三是展示家政業的產業鏈條。圍繞為民辦節、百姓實惠,我們在家政節上設置了一些內外貿商品和服務的展位,便于上下游企業進行資源對接,我們還鼓勵參會家政企業現場分發優惠券、消費券,一方面進行企業知名度宣傳,另一方面讓有家政需求的參展觀眾得到實惠。


問:浙江家政行業以后的發展方向是什么,浙江家政如何打造品牌?

答:有了這幾年的工作基礎,結合當下的形勢和浙江的優勢,今后,我省家政行業將向著數字化、品牌化、標準化的方向發展。

在數字化方面,我們將通過“浙家政”綜合服務平臺,全量歸集全省家政企業、從業人員相關信息,探索建立家政企業、從業人員、消費者三方評價互動系統,為消費者查詢家政企業和從業人員信息提供便捷服務;同時結合我省正在實施的“數字生活新服務”工程,大力推動網上家政、社區家政、智慧家政,促進家政行業線上線下融合發展。

在品牌化方面,重點是加快家政龍頭企業培育,做響一批行業特色品牌,如“安心碼”、高端定制個性化家政等。近期正在開展“三強”(強企強牌強才)認定工作,目標是經過未來一段時間培育打造,從中遴選一批能夠代表我省家政行業高質量發展的強品牌,“三強”首批培育名單將在家政節上發布。

在標準化方面,將從供需兩端發力,加強各類規范和標準建設,形成全面系統的標準體系,同時積極推廣使用合同示范文本,公開服務項目和收費標準,明確服務內容清單和要求,不斷提高行業透明度和信服力。

在省委省政府的領導和各地協同支持下,浙江家政節將會年年辦下去,而且會越辦越好!


(商貿運行處供稿)

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